【重要】アミューズメントセンターをご利用いただいているお客様へ

投稿日: 2007年9月20日

お客様へ

アミューズメントセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、弊社の課金決済システムの問題により、以下に該当しますお客様の課金処理をおこなうことができませんでした。
クレジットカードにてご利用いただいているお客様が対象となります。
※その他の決済手段にてご利用いただいているお客様は該当いたしません。
※先月までソフトシティをご利用いただいていたお客様が対象となります。
※先月の段階で、アミューズメントセンターをご利用いただいていたお客様は対象外となります。

・ 8月の段階でプロジェクトEGGをご利用いただいているお客様の月額利用料金、315円(税込)のご請求分。
・ 8月中にご購入いただきました商品代金のご請求分。

となります。

原因の詳細に関しましては、以下の通りとなります。

今回、弊社よりクレジットカード会社に送信するお客様の課金データに関しまして、本来であれば、先月分について先月の決済年月日で送信すべきところを、弊社システムの誤設定のため、先月分のデータを、先月の決済年月日ではなく、お客様の利用開始日の年月日情報にて送信してしまいました。

つきましては誠に恐れ入りますが、10月の引落しはなく、11月に2ヶ月分の引落しがありますことをご了承いただきたいと存じます。

今後、このようなことが発生しないよう、細心の注意を払って参りたいと存じます。
ご了承いただきますようお願い申し上げます。

この件に関しますお問い合わせは以下のメールアドレスにお願いいたします。


アミューズメントセンターサポート webmaster@amusement-center.com まで。