ＦＡＱ

アミューズメントセンターについてのよくある質問と回答です。

ACについて

Q1.アミューズメントセンター内にはどんなサービスがありますか？

アミューズメントセンター内にあるサービスは現在以下の通りとなります。


各サービスの詳細はコチラをご参照ください。
Q2.アカウントを作ろうとしたら、「ユーザIDは既に使用されているIDです。」と出てしまいます。

アミューズメントセンターでは任意のユーザーIDを設定してご利用いただけますが、稀に別のお客様がご利用されているユーザーIDと被ってしまう可能性があります。
上記表示が出てしまいましたら別のユーザーIDを設定していただき、再度会員登録をお試しください。
Q3.昔ソフトシティに登録していたんだけど、移行されたアカウントでログインができません。

旧ソフトシティのIDでアミューズメントセンターにログインするためには、以前ご利用されていたソフトシティIDの後尾に半角の大文字で「@SC」と付けることでログインすることができます。
なお、パスワードは以前のものをそのままご利用いただけます。
Q4.課金種類の変更はできないの？

課金種類は1アカウントにつき1つまでとなっていますので、一度決定した課金種類は変更することができません。
ですが、新しくアカウントを作成していただき、変更したい課金種類を選択していただいた後に弊社サポートまでご連絡いただければ、購入履歴の統合を行わせていただきます。

ポイント関連

Q5.ＡＣポイントはどのようにすれば獲得できますか？

ＡＣにログインしてコンテンツ現金購入、または有料サービス登録をされた時に付与されます。EGGユーザーには継続期間に応じた付与ポイント、「ACポイントGETボタンシステム」からの獲得など多くのチャンスがあります。また、ACポイントは還元率がお得な現金購入ができます。
※ACポイントの獲得の方法はコチラ
Q6.ＡＣポイントが失効される条件を教えてください。

ＡＣを退会されますとポイントは全て無くなりますのでご注意下さい。
Q7.コンテンツ購入の際、代金の一部としてＡＣポイントを使用することはできますか？

コンテンツ購入は現金支払いのみか、ポイント支払いのみとなります。
現金とポイントを混同しての支払いは出来ませんので、ご了承頂きますようお願いいたします。


購入方法例：

商品が1050円の場合

現金1050円のみで購入　○
ＡＣポイントを1050ポイント使用のみで購入　○
現金500円とＡＣポイント550ポイント使用で購入　×
Q8.複数のＡＣ−ＩＤで発生したＡＣポイントを、１つのＡＣ−ＩＤにまとめることはできますか？

複数のＡＣ−ＩＤで発生したポイントは、ひとつにまとめる事はできません。
Q9.ＡＣ−ＩＤを削除したら、ＡＣポイントはどうなりますか？

ＡＣ−ＩＤを削除した場合、そのＡＣ−ＩＤに付与されたポイントも削除されます。
いかなる場合でも、ＡＣ−ＩＤを一度削除された場合、ポイントの復活はできません。
Q10.ＡＣポイントを友達にプレゼントできますか？

ＡＣ−ＩＤ間でのポイントの移動はできません。
このため、お客様のポイントを第三者へ移行をする事はできません。
Q11.コンテンツをＡＣポイントのみで購入した際、ＡＣポイントは発生しますか？

ポイントのみでの購入では、ポイントは発生しません。
コンテンツ購入によるポイント発生は、現金のみで購入された場合のみとなります。
Q12.ＡＣポイントを現金購入した際、購入によるＡＣポイントは発生しますか？

ポイント現金購入の場合、ポイントは発生しません。
その代わりに通常よりもおトクな還元率で、ポイントを獲得することができます。

その他

Q13.アミューズメントセンター会員を退会したいのですが？

こちらより退会処理を行って下さい。
→Amusement-centerの退会

退会処理を行いますと、プロジェクトEGG・EGG MUSIC・コンパイルステーション・イタチョコショップにてご購入されました「全商品の購入履歴」および、「残りACポイント」、「プロジェクトEGG会員ステータス（ゴールド会員等）」が消去されます。その後アミューズメントセンターに再入会しましても、退会前の履歴は復帰できません。ご了承下さい。